サービスの流れservice flow
これからステラファクトリーに車検やお車の整備などをご依頼いただく際の流れをご案内いたします。
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お問い合わせ・受付・予約
修理・点検の場合であれば、車種・年式・故障箇所等を詳しくお知らせ下さい。
必要であればこの時点で値段の概算をお伝えすることも出来ますが、正確な値段は車の状態を拝見してからになります。販売、買取やジェットスキーのこともお気軽にお問い合わせ下さい。また、納車時に代車をご利用される場合はその旨お伝えください。
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ご来店・打ち合わせ・お見積り
当店へ該当の車で来店いただき、お車の状態をチェックします。
故障などで運転に不安がある場合は予めご相談ください。また、お客様へお見積りをお渡しいたします。（お見積りは無料）車検などで必要書類がある場合はお持ち下さいますようお願いします。修理が必要な場合は作業内容から交換する部品までスタッフが丁寧に説明させていただきますので安心です。
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点検、修理などの作業開始
点検や修理などの作業を開始いたします。
作業内容によってかかる日数は様々です。お急ぎの場合はスタッフまでお知らせ下さい。熟練のスタッフが丁寧かつスピーディに対応させていただきます。
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ご連絡・引渡し
作業が完了次第、ご連絡さしあげます。
必要書類とともにスタッフが作業内容等ご説明さしあげます。修理箇所・点検整備内容をご確認の上代金をお支払いいただきます。
※クレジット支払いにも対応しております。
